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제목 ECS텔레콤 주요고객 초청 ECOP 솔루션 소개 세미나 진행 날짜 2017.12.29

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ECS텔레콤은 지난 11월 23일(목), 성남시 한성CC에서 주요고객을 초청하여 ECOP 솔루션을 소개하는 세미나를 진행하였다.

현재 컨택센터를 운영중인 주요 고객 23명이 참석한 이 세미나에서 ECS는 총 3가지 ECOP 솔루션을 소개하는 자리를 가졌다. 

'채팅솔루션으로의 새로운 도전, ENC', '조립하는 상담어플리케이션, ECA-desktop',

'비즈니스 관점의 고객센터 전용 통합 관제 솔루션, EMS'를 주제로 발표를 진행하였으며,

고객들은 특히 기존 컨택센터에 간편하게 채팅상담 채널을 추가 할 수 있는 ENC 솔루션에 많은 관심을 보였다.

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