Cisco FE °æ·Â»ç¿ø ä¿ë 1. ±Ù¹«ÇüÅÂ: Á¤±ÔÁ÷ 2. ¸ðÁýÀοø: Cisco FE °æ·Â»ç¿ø(¼¿ïº»»ç±Ù¹«) 3. ÀÀ½ÃÀÚ°Ý 1) Äݼ¾ÅÍ CTI ¿£Áö´Ï¾î 2) IVR ¹× IPCC °ü·Ã °³¹ß°æ·Â 2³â ÀÌ»ó ¶Ç´Â JAVA ¹× Net °³¹ßÀÚ(DB¼³Ä¡
¹× Äõ¸®°¡´É) 3) Cisco IPCC ±¸Ãà °æÇèÀÚ ¿ì´ë 4) IPT¿Í ³×Æ®¿öÅ© °æ·Â 3³â ÀÌ»óÀ¸·Î IPCC¿¡ °ü½ÉÀÌ ÀÖ´Â ÀÚ 5) ¿µ¾î °¡´ÉÀÚ ¿ì´ë 6) ÇØ¿Ü ¿©Çà¿¡ °á°Ý »çÀ¯°¡ ¾ø´Â ÀÚ 4. ÁÖ¿ä ¾÷¹« 1) Cisco IPCC ÇÁ·ÎÁ§Æ® ±¸Ãà/°³¹ß ¹× À¯Áöº¸¼ö 5. Á¦Ãâ¼·ù 1) ÀÔ»çÁö¿ø¼ (´ç»ç ¾ç½Ä, »çÁø ¹× ¿¬¶ôó ±âÀç) 6. ¸ðÁý ±â°£: ä¿ë½Ã±îÁö 7. Á¢¼ö ¹æ¹ý ´ç»ç ¾ç½ÄÀÇ ÀÔ»çÁö¿ø¼¿¡ ÇØ´ç³»¿ë ÀÛ¼º ÈÄ ÀλçÃѹ«ÆÀ À¯ÁöÇØ ´ë¸®(jhyoo@ecstel.co.kr)¿¡ E-mail ¼ÛºÎ 8. ä¿ë ¹æ¹ý ¼·ùÀüÇü - 1Â÷ ¸éÁ¢ – 2Â÷ ¸éÁ¢ 9. ±Þ¿© ¹× º¹¸®ÈÄ»ýÁ¦µµ 1) ±Þ¿©: ´ë±â¾÷ ÀÌ»óÀÇ ±Þ¿©¼öÁØ, ½Ä´ë/±³Åëºñ
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