Job Openings
Recruitment 
Job Openings
채용 프로세스
| 제목 | Customer Success Pre-Sales 경력직 채용 | 접수기한 | 2025.12.24 ~ 채용시 마감 | 조회 | 12,277 |
| 모집부문 | 지원대상 | 직무 | 지역 | 직급 | 모집인원 |
|---|---|---|---|---|---|
| Pre-Sales | 경력 5년 이상 | Pre-Sales | 서울 | 과장~차장 | 1 |
[주요 업무]
- 고객센터 데이터 분석을 통한 서비스 기획
- 콜봇 시나리오 기획
- AICC 제언/제안서 작성 및 발표
[필수사항]
- 상담사 50명 이상의 고객센터 관리(센터장, 통계, QAA)경력 5년 이상
- 데이터 분석 경력 3년 이상
- 제언/제안서 발표본(PPT) 작성 능력 중급 이상
[우대사항]
- 금융권 고객센터 상담 Script 작성 경력자
- 콜봇 시나리오 작성 및 VUI/VUX 경력자
- 고객센터 시스템에 대한 이해도가 높은 사람
- 생성형 AI 등 인공지능 신기술에 대한 관심이 많은 사람
.jpg)
.jpg)
.jpg)
서류전형-1차 실무진면접-2차 PT면접-3차 대표이사 면접-최종합격
02-3415-8326
recruit@ecstel.co.kr
copyrightⓒECS Telecom
