채용 프로세스
제목 | IPCC/ CCaaS Pre-Sales 경력직 채용 | 접수기한 | 2025.09.17 ~ 채용시 마감 | 조회 | 11,390 |
모집부문 | 지원대상 | 직무 | 지역 | 직급 | 모집인원 |
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Pre-Sales | 경력 5년 이상 | Pre-Sales | 서울 | 과장~차장 | 1 |
업무/경력 | 직급 | 주요업무 | Job Description | 인원 |
IPCC/ CCaaS Pre-Sales |
과장급 | -
컨택센터/ AICC(AI Contact Center) Pre-Sales - 컨택센터 시스템 구성 방안 설계 - CCaaS(Contact Center as a Service) 상품 기획 및 설계 |
[주요 요구 자격] - 총 경력 5년 이상, 컨택센터 관련 경력 2년 이상 ** 아래 사항 중 1개 이상 필수 - 컨택센터(콜센터) 관련 시스템 구축/ PM/ 운영 경력 - On-Premise IPCC Pre-Sales/ 컨설팅 또는 구축 PM 경력 - PBX, CTI, IVR, 상담APP 中 1개 이상의 구축/ 운영 경력 또는 PM 경력 - Public Cloud 기반의 SaaS/ CCaaS Pre-Sales 수행 또는 기획 경력 - AICC 사업 분야에 대한 구축 또는 운영 경력(제안/설계/요구사항 분석 등) [우대 사항] - CCaaS 사업 경력자(Pre-Sales/ 구축/ 운영) |
1 |
[부서 소개]
- 컨택센터 관련 고객의 요구를 파악하고 이를위한 IPCC/ CCaaS 시스템 설계 및 제안
- Public Cloud 기반의 글로벌 CCaaS 상품 기획 및 설계
- AICC(AI기반 컨택센터) 상품 기획 및 설계
서류전형-1차 실무진면접-2차 PT면접-3차 대표이사 면접-최종합격
02-3415-8326
recruit@ecstel.co.kr
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