채용 프로세스
제목 | IPCC/ CCaaS Pre-Sales 경력직 채용 | 접수기한 | 2024.07.01 ~ 채용시 마감 | 조회 | 7,327 |
모집부문 | 지원대상 | 직무 | 지역 | 직급 | 모집인원 |
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IPCC/ CCaaS Pre-Sales | 경력 5년 이상 | Pre-Sales | 서울 | 과장 | 1 |
업무/경력 | 직급 | 주요업무 | Job Description | 인원 |
IPCC/
CCaaS Pre-Sales |
과장급 | - 컨택센터/ AICC(AI Contact Center)
Pre-Sales - 컨택센터 시스템 구성 방안 설계 - CCaaS(Contact Center as a Service) 상품 기획 및 설계 |
[부서 소개] - 컨택센터 관련 고객의 요구를 파악하고 이를위한 IPCC/ CCaaS 시스템 설계 및 제안 - Public Cloud 기반의 글로벌 CCaaS 상품 기획 및 설계 - AICC(AI기반 컨택센터) 상품 기획 및 설계 [주요 요구 자격] ** 아래 사항 중 1개 이상 필수 - 컨택센터(콜센터) 관련 시스템 구축/ PM 경력 - PBX, CTI, IVR, 상담APP 中 1개 이상의 구축 경력 또는 PM 경력 - Public Cloud 기반의 SaaS/ CCaaS Pre-Sales 수행 또는 기획 경력 - AICC 사업 분야에 대한 구축 경력(제안/설계/요구사항 분석.스케쥴링 관리등) - 총 경력 5년 이상, 컨택센터 관련 경력 2년 이상 [우대 사항] - CCaaS 사업 경력자(Pre-Sales/ 구축/ 운영) 지원자께서는 입사지원서 접수시에 아래 둘 중 하나를 같이 제출해 주시길 부탁드립니다. ① 본인이 작성한 제안 또는 제언PTT자료 제출(기업명이나 기밀내용은 블러처리 후 제출) ② 포트폴리오 |
1 |
서류전형-1차 실무진면접-2차 PT면접-3차 대표이사 면접-최종합격
02-3415-8326
recruit@ecstel.co.kr
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