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제목 IPCC/ CCaaS Pre-Sales 경력직 채용 접수기한 2025.09.17 ~ 채용시 마감 조회 11,390
모집부문 지원대상 직무 지역 직급 모집인원
Pre-Sales 경력 5년 이상 Pre-Sales 서울 과장~차장 1
수행직무
업무/경력 직급 주요업무 Job Description 인원
IPCC/ CCaaS
Pre-Sales
과장급 - 컨택센터/ AICC(AI Contact Center) Pre-Sales
- 컨택센터 시스템 구성 방안 설계
- CCaaS(Contact Center as a Service) 상품 기획 및 설계
[주요 요구 자격]
- 총 경력 5년 이상, 컨택센터 관련 경력 2년 이상

** 아래 사항 중 1개 이상 필수
- 컨택센터(콜센터) 관련 시스템 구축/ PM/ 운영 경력
- On-Premise IPCC Pre-Sales/ 컨설팅 또는 구축 PM 경력
- PBX, CTI, IVR, 상담APP 中 1개 이상의 구축/ 운영 경력 또는 PM 경력
- Public Cloud 기반의 SaaS/ CCaaS Pre-Sales 수행 또는 기획 경력
- AICC 사업 분야에 대한 구축 또는 운영 경력(제안/설계/요구사항 분석 등)

[우대 사항]
- CCaaS 사업 경력자(Pre-Sales/ 구축/ 운영)
1

[부서 소개]

- 컨택센터 관련 고객의 요구를 파악하고 이를위한 IPCC/ CCaaS 시스템 설계 및 제안
- Public Cloud 기반의 글로벌 CCaaS 상품 기획 및 설계
- AICC(AI기반 컨택센터) 상품 기획 및 설계

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전형일정

서류전형-1차 실무진면접-2차 PT면접-3차 대표이사 면접-최종합격

지원문의

02-3415-8326
recruit@ecstel.co.kr

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