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뉴로고

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  • ECS텔레콤 Avaya 'Outstanding Performance Partner Award' 수상

ECS텔레콤은 지난 12월 21일 Avaya Korea Partner Day 2017 행사에서 2017년 올 한해 파트너들 중
가장 뛰어난 실적을 달성한 공로를 인정받아 ‘Outstanding Performance Partner Award’를 수상하였다.  
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  • ECS텔레콤 Cisco 'Best Collaboration Partner of the Year' 수상


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ECS텔레콤은 지난 12월 5일 진행된 Cisco Korea Partner Summit 2017 행사에서 올 한해 IPCC, IPC, Video를 비롯한
Cisco Collaboration 부문에서 뛰어난 성과를 발휘한 파트너에게 수여되는 2017 Best Collaboration Partner of The Year를 수상하였다.
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  • ECS텔레콤 주요고객 초청 ECOP 솔루션 소개 세미나 진행

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ECS텔레콤은 지난 11월 23일(목), 성남시 한성CC에서 주요고객을 초청하여 ECOP 솔루션을 소개하는 세미나를 진행하였다.

현재 컨택센터를 운영중인 주요 고객 23명이 참석한 이 세미나에서 ECS는 총 3가지 ECOP 솔루션을 소개하는 자리를 가졌다. 

'채팅솔루션으로의 새로운 도전, ENC', '조립하는 상담어플리케이션, ECA-desktop',

'비즈니스 관점의 고객센터 전용 통합 관제 솔루션, EMS'를 주제로 발표를 진행하였으며,

고객들은 특히 기존 컨택센터에 간편하게 채팅상담 채널을 추가 할 수 있는 ENC 솔루션에 많은 관심을 보였다.

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  • ECS텔레콤 대한의료정보학회 추계학술대회 Cisco 부스 참여

 

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ECS텔레콤은 지난 11월 16-17일 양일간 분당서울대병원 헬스케어 혁신파크에서 진행된

대한의료정보학회 주관 추계학술대회에 'Cisco Video System'이라는 주제로 부스전시에 참여하였다.


행사에 참석한 의사 및 병원관계자들을 대상으로 Cisco Spark, SparkBoard, RoomKit 등 신규 비디오 장비 및 협업 솔루션을 소개하였으며,
카카오톡이나 기존 사내 메신저로 업무 협의하는 것이 불편하다고 답한 고객들은 Spark의 회의실, 파일공유 기능에 많은 관심을 나타냈다.

특히 해외출장시 사내 메신저에 접속하기 어려울 때가 많은데 Spark는 인터넷이 연결되어있다면 제 어디서나 접속이 가능하다는 점에서

매우 긍정적인 반응을 보였다. 또한 학과 특성 상 Live Surgery(수술 시연) 등 영상을 활용한 교육이 많이 이루어지고 있어,

시스코 비디오 장비를 활용한다면 보다 더 좋은 교육 환경을 조성할 수 있을 것이라는 고객의견이 많았다.


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  • ECS텔레콤 2017년 가을 ECS-Day


ECS텔레콤은 지난 922일 부산에서 전 직원이 참여하는 ECS-Day를 진행하였다.

이번 워크샵에는 특별히 여러 비즈니스 파트너사를 초청하였으며,

나이별로조를 나누어 자유여행을 하고 유람선으로 부산 야경과 불꽃놀이를 즐기며 친목을 도모하였다.


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  • ECS텔레콤 고객세미나 'Movie Tonight' 실시


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ECS텔레콤은 지난 9월 13일(수), 압구정 씨네드쉐프에서 고객세미나 'Movie Tonight'을 진행하였다.

Mid-Market 고객을 주로 초청하여 진행된 이번 행사에서는 주요고객 및 잠재고객 총 21명이 참석하여

멀티채널 솔루션 및 EMS 소개, 영화 관람, 그리고 저녁식사까지 함께하는 자리를 가졌다.


두 가지 주제로 나누어 진행된 이번 세미나에서는 '디지털 채널 접근과 활용 방안' 그리고 '비지니스 중심 통합관제 EMS' 세션이

발표되었고 세미나 후에는 최근 개봉한 '살인자의 기억법' 영화관람이 이어져 고객들의 좋은 반응을 이끌어 내었다.

 

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