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  • ECS텔레콤 고객세미나 'Movie Tonight' 실시


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ECS텔레콤은 지난 9월 13일(수), 압구정 씨네드쉐프에서 고객세미나 'Movie Tonight'을 진행하였다.

Mid-Market 고객을 주로 초청하여 진행된 이번 행사에서는 주요고객 및 잠재고객 총 21명이 참석하여

멀티채널 솔루션 및 EMS 소개, 영화 관람, 그리고 저녁식사까지 함께하는 자리를 가졌다.


두 가지 주제로 나누어 진행된 이번 세미나에서는 '디지털 채널 접근과 활용 방안' 그리고 '비지니스 중심 통합관제 EMS' 세션이

발표되었고 세미나 후에는 최근 개봉한 '살인자의 기억법' 영화관람이 이어져 고객들의 좋은 반응을 이끌어 내었다.

 

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  • ECS텔레콤 하반기 신입사원 공개채용

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ECS텔레콤은 현재 2017년 하반기 신입사원 공채를 진행 중이다.

 

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  • ECS텔레콤 KEB하나은행 감사패 수상

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ECS텔레콤은 지난 7 24일 하나금융그룹에서 열린 '청라데이터센터 이전 및 DR시스템 재구축 프로젝트 완료보고회'에서 

프로젝트 성공에 기여한 공을 인정받아 감사패를 수여 받았다

이 날 시상식에는 KEB하나은행 최고정보책임자인(CIO) 유시완 IT그룹장이 참석하였으며 ECS에서는 김형욱상무가 이를 대리 수상하였다


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  • ECS텔레콤 2017년 영업워크샵 실시

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ECS텔레콤은 지난 6 30일 가평 마이다스리조트에서 2017년 영업 워크샵을 진행하였다

이번 워크샵은 Digital Transformation을 테마로 진행되었으며지원파트장들의 발표를 시작으로 이에 대한 개념과 방법론을 논의하였다

둘째 날은 B2B 영업에 대한 특강을 들은 후 수상레저를 통해 더위를잊고 즐길 수 있는 시간도 함께 가졌다.


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  • ECS텔레콤 Avaya Oceana 고객 세미나 진행

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ECS텔레콤은 지난 6 22 Avaya EBC에서 Oceana 고객 세미나를 진행 하였다.
Avaya APAC 
관련자들이 방문하여 솔루션 소개 및 데모를시연하며 진행된 이번 세미나에서는 롯데정보통신, SK증권 등 회사 주요 고객사 5곳에서 참석하여

그동안 개념적으로만 이해하고 있었던 Avaya CC신규 솔루션 Oceana에 대하여 좀더 자세한 정보를 확인하는 시간을가졌다.

 

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  • ECS텔레콤 Cisco Collaboration Summit 2017 참가

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ECS텔레콤은 지난 4 25일 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스호텔에서 진행된 Cisco CollaborationSummit 2017에 참가하였다

이번 행사에는 총702명의 고객 및 파트너사가 참석하였으며 Contact Center, Spark, 협업과 관련된 내용으로 구성된 다양한 세션들과 함께 

여러 파트너사들의 각기 고유 솔루션 및 제품을 가지고참가한 부스를 관람할 수 있었다.


ECS는 류기동 부장이 '디지털 혁신을 위한 컨택센터 전략'이라는 주제의 세션을 맡아 발표를 진행하였고 부스에서는 '옴니채널컨택센터솔루션을 가지고

컨택센터에서 고객으로부터의 다양한 채널(전화메시지이메일챗 등)을 통한 상담을 통합하여 대응할 수 있는 데모를시연하여 큰 호응을 얻었다.

데모를 진행하면서 부스를 찾은 고객들을 대상으로 설문조사를진행한 결과 AI(챗봇), 옴니채널화상상담음성인식 순으로 관심이 많은것으로 나타났다

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